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店铺服务满意度问卷调查问卷

  • 时间:2019-07-18 16:59:35 引用：26583次 阅读:75697次

尊敬的用户

感谢您参与“店铺服务满意度问卷调查问卷”，本次调查是为了进一步了解消费者对我店服务的满意程度，提高我店销售服务水平。调查所得的结果对您的工作和生活不会带来任何不良影响，请您根据自己的实际情况放心填写，51调查网感谢您的配合！
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1. 请问您对我店休息室舒适性的满意度 [单选题] *    
2. 请问您对我店环境设施的综合满意度 [单选题] *    
3. 请问我店服务人员接待及时性如何 [单选题] *    
4. 请问我店服务人员对于您的需求了解准确性是否满意 [单选题] *    
5. 请问我店服务人员给您解释维修项目，您是否满意 [单选题] *    
6. 请问您对我店接待方面的综合满意度 [单选题] *    
7. 请问您对我店服务顾问的态度满意度 [单选题] *    
8. 请问您对我店服务顾问专业能力的满意度如何 [单选题] *    
9. 请问您对我店服务顾问的综合满意度是 [单选题] *    
10. 请问您对我店收费合理性满意度 [单选题] *    
11. 请问您对我店在承诺时间内交车满意度 [单选题] *    
12. 请问您对我店交车时对账单详细解释的满意度 [单选题] *    
13. 请问您低我店交车时车辆清洁的满意度 [单选题] *    
14. 请问您对我店交车结算方面的综合满意度 [单选题] *    

15. 在您看来，我店还有哪些事项需要改善或提升 [填空题] *    

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