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服务满意度问卷调查

  • 时间:2019-07-18 17:35:39 引用：12696次 阅读:78852次

尊敬的用户

感谢您参与“服务满意度问卷调查”，本次调查主要是为了促进我们持续的优化和改进服务质量，调查所得的结果对您的工作和生活不会带来任何不良影响，请您根据自己的实际情况放心填写，51调查网感谢您的配合！
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1. 您对运营楼务工作人员的服务态度是否满意 [单选题] *    
2. 您对运营楼务工作人员的服务及时性是否满意 [单选题] *    
3. 您对运营楼务工作人员的经营指导专业性是否满意 [单选题] *    
4. 您对服务台客服热线的接听及时性是否满意 [单选题] *    
5. 您对服务台客服人员的形象礼仪是否满意 [单选题] *    
6. 您对服务台客服人员的服务态度及质量是否满意 [单选题] *    
7. 您对购物中心的人工语音广播是否满意 [单选题] *    
8. 您对保安人员的形象礼仪是否满意 [单选题] *    
9. 您对整体保安人员的服务态度是否满意 [单选题] *    
10. 您对购物中心的秩序及安全服务是否满意 [单选题] *    
11. 您对停车场的秩序管理是否满意 [单选题] *    
12. 您对店铺运送货物的便捷性是否满意 [单选题] *    
13. 您对公共卫生间的清洁程度是否满意 [单选题] *    
14. 您对购物中心公共区域的环境卫生状况是否满意 [单选题] *    
15. 您对公共区域垃圾清理的及时性是否满意 [单选题] *    
16. 您对工程维修人员的服务态度是否满意 [单选题] *    
17. 您对购物中心灯光照明是否满意 [单选题] *    
18. 您对购物中心室内温度是否满意 [单选题] *    

19. 其它意见和建议 [填空题] *    

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