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酒店服务满意度调查问卷

  • 时间:2019-07-19 15:41:12 引用：41984次 阅读:121812次

尊敬的用户

您好，为了了解顾客对酒店服务质量的满意程度，请您认真完成以下问题，本问卷采取不记名方式，将对您的答案严格保密，51调查网谢谢您的参与！
第1页
1. 您对酒店整体环境满意吗？ [单选题] *    
2. 您对酒店餐厅酒水价格满意吗？ [单选题] *    
3. 您对酒店饭菜质量满意吗？ [单选题] *    
4. 您对酒店的上菜速度满意吗？ [单选题] *    
5. 您对酒店客房卫生质量满意吗？ [单选题] *    
6. 您对酒店客房服务满意吗？ [单选题] *    
7. 您对酒店投诉后的反应速度是否满意？ [单选题] *    
8. 您对酒店员工的专业技能是否满意？ [单选题] *    
9. 您对酒店的个性化服务是否满意？ [单选题] *    
10. 您对酒店服务人员的素质满意吗？ [单选题] *    
11. 您对酒店的服务程序满意吗？ [单选题] *    
12. 您对酒店的硬件设施满意吗？ [单选题] *    
13. 您是否愿意向其他人推荐该酒店？ [单选题] *    
14. 您对酒店处理的投诉是否满意？ [单选题] *    
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