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酒店员工考核调查问卷
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酒店员工考核调查问卷
时间:2019-07-24 11:56:11
引用:42563次
阅读:87519次
尊敬的用户
为了提升酒店,
此为卷为对本酒店员工的考核调研
,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。您的真实回答对我们来说十分宝贵!感谢您在百忙之中回答此卷!51调查网(我要调查网)谢谢您的参与。
第1页
1.
业务能力?
[单选题]
*
优秀
好
一般
待改进
非常失望
2.
经常组织员工总结、分享、培训和学习?
[单选题]
*
优秀
好
一般
待改进
非常失望
3.
经常提醒员工注意服务细节,并带头以身作则?
[单选题]
*
优秀
好
一般
待改进
非常失望
4.
顾客投诉积极响应,并注意培养和提升员工防止和解决客人投诉的能力?
[单选题]
*
优秀
好
一般
待改进
非常失望
5.
经常对员工进行业务指导、提高业务能力?
[单选题]
*
优秀
好
一般
待改进
非常失望
6.
能否尊重每位员工,做到对事不对人?
[单选题]
*
优秀
好
一般
待改进
非常失望
7.
与员工、其他部门沟通和协调 不抱怨?
[单选题]
*
优秀
好
一般
待改进
非常失望
8.
协助前厅经理做好前台的管理工作,能够及时完成上级安排的任务?
[单选题]
*
优秀
好
一般
待改进
非常失望
9.
经常在前台督促、指导和参与对客工作,不会在忙的时候呆办公室不出来?
[单选题]
*
优秀
好
一般
待改进
非常失望
10.
关注分店前台的网评,即时和员工分享好的和不好的点评,并努力改善?
[单选题]
*
优秀
好
一般
待改进
非常失望
11.
我非常欣赏前台主管,他(她)是我学习的榜样?
[单选题]
*
优秀
好
一般
待改进
非常失望
体验答卷
标签
酒店员工考核调查问卷,员工考核问卷调查,51调查网
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