成都市第六人民医院护士对医院的满意度调查表

第1页

2. 1 [单选题] *    

5(代表非常赞同）

4（代表满意或赞同）

3（代表一般或基本符合）

2（代表不赞同或不满意）

1（代表非常不满意或非常不赞同）

不确定

3. 我和同事间出现矛盾时，能有效沟通并解决问题。 [单选题] *    

5(代表非常赞同）

4（代表满意或赞同）

3（代表一般或基本符合）

2（代表不赞同或不满意）

1（代表非常不满意或非常不赞同）

不确定

4. 当我对工作有意见或建议时，能与领导进行沟通。 [单选题] *    

5(代表非常赞同）

4（代表满意或赞同）

3（代表一般或基本符合）

2（代表不赞同或不满意）

1（代表非常不满意或非常不赞同）

不确定

后面的选择题选项，5均代表非常赞同，1代表非常不赞同或不满意。

5. 护士长（科护士长或护理部主任）能够根据临床需要和我的意愿进行排班（或安排工作）。 [单选题] *    

5（非常赞同）

4

3

2

1（代表非常不满意或

不确定

6. 工作出现差错时，护士长（科护士长、护理部主任）会帮助我改进工作。 [单选题] *    

5

4

3

2

1

不确定

7. 责任制整体护理实施以来，我的个人能力及特长得到发挥。 [单选题] *    

5

4

3

2

1

不确定

8. 我的工作岗位很重要。 [单选题] *    

5

4

3

2

1

不确定

9. 我认为自己的工作量适中。 [单选题] *    

5

4

3

2

1

不确定

10. 医院的护理人员配置符合病房（或我护理单元）工作量。 [单选题] *    

5

4

3

2

1

不确定

11. 目前的临床护理工作模式使我能自觉学习。 [单选题] *    

5

4

3

2

1

不确定

12. 医院的护理管理方式能够调动我的工作积极性。 [单选题] *    

5

4

3

2

1

不确定

13. 管理人员能够发现并及时解决工作中出现的问题。 [单选题] *    

5

4

3

2

1

不确定

14. 医院的绩效考核制度激励我全面履行护理职责，为患者提供优质护理服务。 [单选题] *    

5

4

3

2

1

不确定

15. 我对工作环境感到满意。 [单选题] *    

5

4

3

2

1

不确定

16. 我在医院有人身安全感和职业安全感。 [单选题] *    

5

4

3

2

1

不确定

17. 我愿意继续在本院从事护理工作。 [单选题] *    

5(代表非常赞同）

4（代表满意或赞同）

3（代表一般或基本符合）

2（代表不赞同或不满意）

1（代表非常不满意或非常不赞同）

不确定

18. 我有机会参加医院组织的各种培训。 [单选题] *    

5(代表非常赞同）

4（代表满意或赞同）

3（代表一般或基本符合）

2（代表不赞同或不满意）

1（代表非常不满意或非常不赞同）

不确定

19. 我有专业技术职称晋升机会。 [单选题] *    

5

4

3

2

1

不确定

20. 我的收入与劳动付出相匹配。 [单选题] *    

5

4

3

2

1

不确定

21. 我医院合同制护士的薪酬待遇和编制内职工一样。 [单选题] *    

5

4

3

2

1

不确定

22. 我的福利待遇合理、公正。 [单选题] *    

5

4

3

2

1

不确定

小节2

23. 请输入矩阵满意度题的标题33 [矩阵单选题] *    

	非常满意	满意	不确定	一般	不满意	非常不满意
1.工作上有困难时，同事会帮助我。
2.我和同事间出现矛盾时，能有效沟通并解决问题。
3.当我对工作有意见或建议时，能与领导进行沟通。
4.护士长（科护士长或护理部主任）能够根据临床需要和我的意愿进行排班（或安排工作）。
5.工作出现差错时，护士长（科护士长、护理部主任）会帮助我改进工作。
6.责任制整体护理实施以来，我的个人能力及特长得到发挥。
7.我的工作岗位很重要。
8.我认为自己的工作量适中。
9.医院的护理人员配置符合病房（或我护理单元）工作量。
10.目前的临床护理工作模式使我能自觉学习。
11.医院的护理管理方式能够调动我的工作积极性。
12.管理人员能够发现并及时解决工作中出现的问题。
13.医院的绩效考核制度激励我全面履行护理职责，为患者提供优质护理服务。
14.我对工作环境感到满意。
15.我在医院有人身安全感和职业安全感。
16.我有机会参加医院组织的各种培训。
17.我愿意继续在本院从事护理工作。
18.我有专业技术职称晋升机会。
19.我的收入与劳动付出相匹配。
20.我医院合同制护士的薪酬待遇和编制内职工一样。
21.我的福利待遇合理、公正。
22.我对自己的护理职业生涯发展充满信心。

24. 针对目前实施的优质护理服务模式，你的意见和建议： [填空题] *    

25. 您所在的科室 [单选题] *    

心血管内科（含介入室、心功能室）

消化内科

内镜中心

呼吸内科

肾脏内科

神经内科

肿瘤血液科

内分泌科、全科

神经、心胸外科（含NICU)

肝胆外科

骨科、康复科

泌尿胃肠外科

眼耳鼻喉科（含门诊五官）

妇产科（含门诊妇产）

儿科（含门诊）

急诊科（含换药室）

手术室（含门诊手术室，麻醉科()

行政职能科室

重症医学科

消毒供应室

健康管理中心

门诊部（包括导医、大放射科等）

血液透析室

口腔科

26. 您的年龄 [填空题] *    

27. 您的工作年限 [单选题] *    

≤1年

1年＜年限≤2年

2年＜年限≤5年

5年＜年限≤10年

10年＜年限

28. 您的婚姻状况 [单选题] *    

已婚

未婚

离异

29. 您的学历(已取得毕业证） [单选题] *    

中专

大专

本科

研究生

30. 您的职称 [单选题] *    

无证（或护士未聘）

护士

护师

主管护师

副主任护师

主任护师

31. 您的学位 [单选题] *    

无学位

理学学士学位

医学学士学位

硕士学位

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