西贝顾客满意度问卷

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1. 您是否光顾过西贝餐饮？ [单选题] *    

是

否

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2. 您有办理西贝的会员卡？ [单选题] *    

有

没有

3. 您认为办理会员卡有什么好处？ [单选题] *    

方便付款

有优惠

会员积分

没好处

4. 您会出于什么目的选择西贝？ [单选题] *    

聚会

工作餐

外卖

其他

5. 您觉得西贝吸引您的原因是？ [单选题] *    

价格适中

食材新鲜

菜品美味

个性化菜品

地域便利

服务贴心

6. 您一般去西贝就餐，需要排队等位吗？ [单选题] *    

是

否

7. 您认为西贝菜品口感如何？ [单选题] *    

非常好

挺好

一般

不好

非常不好

8. 您认为西贝用餐环境怎样？ [单选题] *    

非常好

比较好

一般

不好

非常不好

9. 您认为西贝工作人员态度如何？ [单选题] *    

非常好

比较好

一般

不好

非常不好

10. 您认为西贝相比同类型餐厅，优势在于？ [多选题] *    

价格

环境

服务

口味

食材新鲜

地理位置

品牌推广

11. 您认为西贝相比同类型餐厅，劣势在于？ [多选题] *    

价格

环境

服务

口味

食材新鲜

地理位置

品牌推广

12. 您认为西贝还有哪些方面需要改进的？ [填空题] *    

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  西贝顾客满意度调查问卷，餐饮客户满意度调查问卷，顾客满意度调查问卷
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