微博的客户满意度问卷

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1. 您之前是否使用过微博？ [单选题] *    

是

否

第2页

2. 您平时使用微博的频率是多少 [单选题] *    

每天使用

一周使用5-6天

一周使用3-4天

一周使用1-2天

3. 您认为微博好用吗？ [单选题] *    

是

否

4. 您认为微博的界面美观吗？ [单选题] *    

比较美观

一般

不美观

5. 您认为微博的操作流程是否简单方便？ [单选题] *    

是

否

6. 您对微博搜索功能是否满意？ [单选题] *    

非常满意

比较满意

一般

不满意

非常不满意

7. 投诉时，反馈问题及时吗 [单选题] *    

非常及时

比较及时

一般

不太及时

很不及时

8. 您认为微博账号安全吗？ [单选题] *    

非常安全

比较安全

一般

不安全

9. 您觉得微博信息丰富性怎样？ [单选题] *    

非常丰富

比较丰富

一般

不丰富

10. 您觉得微博的更新速度怎样？ [单选题] *    

很快

比较快

一般

比较慢

11. 如果您的朋友没有使用过微博，您会向他/她推荐吗？ [单选题] *    

会

不会

12. 您今后还会继续使用微博吗？ [单选题] *    

会

不会

13. 您认为微博在哪些方面还需要改进 [填空题] *    

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  微博客户满意度调查，社交平台客户满意度调查，满意度调查
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